แนวโน้มการตลาดแบบ B2B

แนวโน้มการตลาดแบบ B2B และแนวโน้มการตลาดแบบดิจิทัล เป็นอย่างไร ?

แนวโน้มการตลาดแบบ B2B โลกของการตลาดแบบ B2B(ธุรกิจกับธุรกิจ) อยู่ในสถานะของการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แม้ว่ากลยุทธ์การตลาดแบบเดิมๆ ยังคงมีคุณค่า แต่ภาพรวมกลับถูกครอบงำโดยกลยุทธ์ดิจิทัลอย่างปฏิเสธไม่ได้ ในปี 2567 นักการตลาด B2Bที่ประสบความสำเร็จไม่ได้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งมากกว่ากัน แต่พวกเขากำลังค้นหาส่วนผสมที่ลงตัวเพื่อดึงดูดผู้ชมและขับเคลื่อนผลลัพธ์ เรามาสำรวจแนวโน้มที่สำคัญที่สุดและจุดสมดุลที่เข้าใจกันอยู่ที่ไหน

การครอบงำการตลาดผ่านวิดีโอ วิดีโอมีพลังมหาศาลสำหรับการมีส่วนร่วมของ B2Bวิดีโออธิบาย การสาธิตผลิตภัณฑ์ การสัมมนาผ่านเว็บ และเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดในรูปแบบวิดีโอจะแจกแจงแนวคิดที่ซับซ้อน ทำให้แบรนด์มีมนุษยธรรม และส่งมอบข้อมูลในลักษณะที่ผู้ซื้อจำนวนมากขึ้นต้องการ

การตลาดตามบัญชี (ABM) ABM อนุญาตให้ใช้แคมเปญ ที่มีการกำหนดเป้าหมายสูงโดยมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่มีมูลค่าสูงโดยเฉพาะ แนวทางที่มุ่งเน้นนี้ช่วยรักษาวงจรการขายที่ยาวนานขึ้นตามแบบฉบับของ B2B และให้อัตรา Conversion ที่น่าประทับใจ

การเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของการตลาดดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลอยู่ในวิถีที่สูงขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา และแนวโน้มนี้ถูกกำหนดให้ดำเนินต่อไปจนถึงปี 2567 กระบวนการ B2Bที่เป็นดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น ประกอบกับผลกระทบที่ยั่งยืนของการแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้เร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนี้ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลบางส่วนที่กำลังมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับธุรกิจ B2B

  • การตลาดผ่านเนื้อหา การนำเสนอมูลค่าผ่านเนื้อหาเชิงลึกที่เกี่ยวข้องจะยังคงเป็นรากฐานสำคัญของการตลาดดิจิทัล ผู้ซื้อ B2Bมักจะแสวงหาข้อมูลโดยละเอียดเพื่อประกอบการตัดสินใจซื้อ ทำให้การตลาดผ่านเนื้อหาเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการมีส่วนร่วมและดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  • SEO และ SEM การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) และการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์ เมื่อการแข่งขันเพิ่มมากขึ้น ความสามารถในการจัดอันดับที่สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) จะส่งผลโดยตรงต่อการสร้างลูกค้าเป้าหมายและอัตราการแปลง
  • การตลาดบนโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์ม เช่น LinkedIn มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับนักการตลาด B2Bซึ่งช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย การสร้างแบรนด์ และโอกาสในการสร้างเครือข่ายได้ การปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลและการมีส่วนร่วมโดยตรงที่นำเสนอผ่านโซเชียลมีเดียสามารถปรับปรุงความพยายามในการสร้างความสัมพันธ์ได้อย่างมาก

การตลาดแบบดั้งเดิม ค้นหาเฉพาะกลุ่ม

แม้ว่าการตลาดดิจิทัลจะมีอิทธิพลเหนือ แต่วิธีทางการตลาดแบบเดิมๆ ก็ยังคงมีบทบาทอยู่ในแวดวง B2Bกุญแจสำคัญสำหรับปี 2567 และปีต่อๆ ไปคือการค้นหาสมดุลที่เหมาะสมและการบูรณาการระหว่างกลยุทธ์แบบดั้งเดิมและกลยุทธ์ดิจิทัล วิธีการแบบดั้งเดิมที่ยังคงรักษาคุณค่าไว้ ได้แก่

  • กิจกรรมและงานแสดงสินค้า การโต้ตอบแบบเผชิญหน้ากันสามารถกระชับความสัมพันธ์ในลักษณะที่การสื่อสารดิจิทัลไม่สามารถจับคู่ได้ แม้ว่ารูปแบบอาจมีการพัฒนาเพื่อรวมองค์ประกอบเสมือนจริง แต่สาระสำคัญของการเชื่อมต่อส่วนบุคคลยังคงมีประสิทธิภาพ
  • วัสดุการพิมพ์ วัสดุพิมพ์คุณภาพสูง เช่น โบรชัวร์และกระดาษขาว สามารถส่งผลกระทบที่สำคัญได้เมื่อใช้อย่างมีกลยุทธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่มีมูลค่าวัสดุที่จับต้องได้
  • ไดเร็กเมล์ ในยุคที่ดิจิทัลโอเวอร์โหลด แคมเปญไดเร็กเมล์ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีสามารถโดดเด่นได้ โดยนำเสนอความรู้สึกส่วนตัวที่สามารถโดนใจผู้มีอำนาจตัดสินใจคนสำคัญได้

การบูรณาการและการปรับแต่งส่วนบุคคล สิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก

อนาคตของการตลาด B2Bอยู่ที่การบูรณาการกลยุทธ์แบบดั้งเดิมและดิจิทัลได้อย่างราบรื่น ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการและความชอบเฉพาะตัวของกลุ่มเป้าหมายแต่ละราย การปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลจะมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น เนื่องจากผู้ซื้อ B2Bคาดหวังว่าการทำการตลาดจะมีความเกี่ยวข้องและปรับให้เหมาะกับความท้าทายและความต้องการเฉพาะของพวกเขา

  • กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจทางการตลาดช่วยให้ได้แคมเปญที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การรวมเครื่องมือดิจิทัลเพื่อรวบรวมข้อมูลด้วยวิธีการเข้าถึงแบบเดิมสามารถปรับปรุงความเป็นส่วนตัวและผลกระทบได้
  • การตลาดแบบหลายช่องทาง แนวทางแบบหลายช่องทางที่เชื่อมโยงกันช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์ที่สอดคล้องและสอดคล้องกับแบรนด์ในทุกช่องทางติดต่อ ไม่ว่าจะเป็นแบบดิจิทัลหรือแบบดั้งเดิม กลยุทธ์นี้ปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าและส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

เมื่อเราก้าวเข้าสู่ปี 2567 ภาพรวมของการตลาดแบบ B2Bจะถูกบูรณาการมากขึ้น ด้วยการผสมผสานระหว่างกลยุทธ์ดิจิทัลและแบบดั้งเดิมที่ส่งผลต่อจุดแข็งของกลยุทธ์ดังกล่าว ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคล การใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล และการรักษาแนวทางที่ยืดหยุ่นในการบูรณาการเทรนด์และเทคโนโลยีใหม่ๆ ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถนำทางภูมิทัศน์การตลาด B2Bที่พัฒนาไปอย่างประสบความสำเร็จ

เอเจนซี่การตลาด ดิจิทัลต้องก้าวนำหน้าเทรนด์เหล่านี้ โดยแนะนำลูกค้าผ่านความซับซ้อนของการตลาด B2Bสมัยใหม่ด้วยการผสมผสานเชิงกลยุทธ์ระหว่างกลยุทธ์แบบดั้งเดิมและดิจิทัล อนาคตไม่ได้เกี่ยวกับการเลือกระหว่างดิจิทัลหรือแบบดั้งเดิม แต่เป็นการทำความเข้าใจวิธีการใช้ประโยชน์จากแต่ละส่วนเพื่อเสริมซึ่งกันและกัน ขับเคลื่อนการเติบโต และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนในภาค B2B

ข้อดีของการตลาด B2B

  1. เข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้น

การตลาด B2Bช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้น โดยไม่ต้องจำกัดอยู่แค่พื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง

  1. สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

การตลาด B2Bช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น

  1. เพิ่มโอกาสในการขาย

การตลาด B2Bช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสในการขายสินค้าและบริการมากขึ้น

  1. สร้างแบรนด์

การตลาด B2Bช่วยให้ธุรกิจสร้างแบรนด์และสร้างการรับรู้ในตลาด

  1. ประหยัดค่าใช้จ่าย

การตลาด B2Bช่วยให้ธุรกิจประหยัดค่าใช้จ่ายในการทำการตลาด

ข้อดีเพิ่มเติมของการตลาด B2B

  • สามารถ personalize ประสบการณ์ของลูกค้า ธุรกิจ B2Bสามารถใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อ personalize ประสบการณ์ของลูกค้า
  • สามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ธุรกิจ B2Bสามารถใช้ Data Analytics เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า พัฒนาสินค้าและบริการ และทำการตลาด
  • สามารถใช้ AI ธุรกิจ B2Bสามารถใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า พัฒนาสินค้าและบริการ และทำการตลาด
  • สามารถเข้าสู่ Metaverse ธุรกิจ B2Bสามารถเข้าสู่ Metaverse เพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่
  • สามารถใช้ AR/VR ธุรกิจ B2Bสามารถใช้ AR/VR เพื่อการฝึกอบรม พรีเซนเทชั่น และอื่นๆ

การตลาด B2Bมีข้อดีมากมาย ธุรกิจ B2Bจำเป็นต้องใช้การตลาด B2Bเพื่อเข้าถึงลูกค้า สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มโอกาสในการขาย สร้างแบรนด์ และประหยัดค่าใช้จ่าย

thไทย