DEVIO Beacon

DEVIO BEACON ตัวช่วยยิงโฆษณาเข้า LINE OA ส่งตรงถึงลูกค้ารอบๆ ร้านทันที

DEVIO Beacon คืออะไร ? สำคัญอย่างไรกับการทำธุรกิจในปัจจุบัน ?

บทความนี้ จะพาท่านไปทำความรู้จักกับเจ้าเทคโนโลยีใหม่นี้ ไปพร้อม ๆ กันค่ะ

โดย DEVIOBeaconที่ว่านี้ คือเทคโนโลยีที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อใช้งานร่วมกับสมาร์ทโฟน รวมถึงแท็บเล็ตในปัจจุบัน มีหน้าที่หลัก ๆ คือการกระจายข่าวสารและส่งเสริมการตลาดแบบเรียลไทม์ ตัวอุปกรณ์มีความน่าสนใจตรงที่สามารถส่งสัญญาณ Bluetooth ที่ใช้พลังงานต่ำ (Bluetooth Low Energy) ไปยังสมาร์ทโฟนของผู้รับสัญญาณในรัศมีที่มีสัญญาณส่งไปถึง แค่เดินผ่านก็พร้อมเด้งขึ้น LINE OA ทันที

ในเชิงธุรกิจ เทคโนโลยี Beacon จะทำหน้าที่คอยส่งสัญญาณสื่อสารกับแอปพลิเคชัน LINE ของเราที่อยู่ในรัศมีประมาณ 25 เมตรจากพิกัดของตัวอุปกรณ์ ทำหน้าคอยจับสัญญาณสมาร์ทโฟนที่เปิด Bluetooth เพื่อทำการ Trigger กับอุปกรณ์ของบุคคลที่แอด LINE Official Account ของแบรนด์หรือธุรกิจนั้น ๆ เมื่อตัวอุปกรณ์สามารถจับสัญญาณได้แล้ว ต่อมาแอปพลิเคชัน LINE จึงค่อยส่งข้อมูลไปที่ LINE Server แล้ว LINE Server ก็จะสื่อสารกับ Bot Server ของเรา เพื่อส่งข้อความแบบ Auto Response Message กลับมาที่แอปพลิเคชัน LINE ของลูกค้านั่นเอง วิธีนี้ธุรกิจสามารถสื่อสารข้อความที่สำคัญ ๆ เช่น โปรโมชัน หรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ กับลูกค้าที่แอด LINE Official Account ได้แบบ Real Time และถูกที่ถูกเวลา

น่ารู้ ! การใช้งาน DEVIOBeaconกับ LINE Beacon ในเชิงธุรกิจ

หากยกตัวอย่างให้เข้าใจง่าย ๆ สมมติว่าเราเปิดร้านขายชานมไข่มุก และมีลูกค้าแอด LINE OA ของเราไว้ ในตอนที่ลูกค้าคนนั้นเข้ามาในระยะรัศมี 25 เมตรจากหน้าร้าน โฆษณาชานมไข่มุกก็จะเด้งเข้าไปในไลน์ของลูกค้าทันที หรือในอีกกรณีหนึ่ง อาจใช้ในการกระจายข่าวสารตามสถานที่ต่าง ๆ เช่น โรงพยาบาล แผนกกายภาพ เมื่อเข้าใกล้แผนกกายภาพในระยะ 25 เมตร ก็จะมีข้อมูลของแผนกเด้งขึ้นมาในไลน์ทันที จึงสามารถพูดได้เต็มปากว่า DEVIOBeaconนี้ สามารถตอบโจทย์ทั้งในเชิงการตลาด และการกระจายข่าวสารแบบเรียลไทม์ได้เป็นอย่างดี เหมาะสำหรับร้านค้าและธุรกิจแทบทุกประเภท

ตัวอย่างเพิ่มเติมสำหรับการใช้ DEVIOBeaconกับ LINE Beacon

  • ในงานแสดงสินค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ความงาม เมื่อลูกค้าเดินมาที่บูธของแบรนด์ 123 และต้องการทราบข้อมูลของรองพื้นแบรนด์หนึ่ง ลูกค้าสามารถแอด LINE Official Account ของแบรนด์ 123 และเปิด Bluetooth ในสมาร์ทโฟนรับสัญญาณจาก DEVIOBeacon(ในรัศมีที่สัญญาณส่งถึง) เพื่อรับข้อความหรือรายละเอียดของรองพื้นแบรนด์นั้น ผ่าน LINE Official Account ของแบรนด์ 123 ได้ (วิธีนี้คือการผสมผสานระหว่าง Offline กับ Online ซึ่งเป็นจุดเด่นของเทคโนโลยี Beacon)
  • ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถใช้ DEVIOBeaconได้เช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น ธุรกิจร้านขายสินค้าหรือบริการก็สามารถติดตั้ง DEVIOBeaconไว้ในบริเวณร้าน เพื่อใช้สื่อสารกับลูกค้าหรือสมาชิกที่แอด LINE Official Account ที่เดินเข้ามาในรัศมีของสัญญาณ Bluetooth เพื่อรับข้อความผ่านแอปพลิเคชัน LINE เช่น ส่วนลด สิทธิพิเศษ หรือโปรโมชั่น
  • อุปกรณ์อย่าง DEVIOBeaconสามารถติดตั้งไว้ที่จุด Check Point ต่าง ๆ ได้ ยกตัวอย่างเช่น ติดตั้งไว้ที่ประตูทางเข้าของบริษัทเพื่อใช้เป็น Time Stamp เช็กเวลาการเข้างานของพนักงาน หรือติดตั้งไว้ที่ประตูทางเข้าของงานประชุมสัมมนาหรืองาน Event ต่าง ๆ เพื่อเป็นจุดลงทะเบียนได้เช่นกัน

จุดเด่นของ DEVIOBeaconที่ทำให้เทคโนโลยีนี้ความน่าสนใจ

  • เพิ่มโอกาสในการขาย : เพิ่มการตัดสินใจในการซื้อผลิตภัณฑ์ เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นลูกค้าประจำของร้าน ได้ด้วยการส่งโปรโมชั่นดึงดูดใจผ่าน DEVIOBeacon
  • เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้แม่นยำ : สื่อสารกับลูกค้าได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย และถูกที่ถูกเวลามากขึ้น รวมถึงสามารถส่งโปรโมชั่นที่แตกต่างกันได้ในแต่ละสาขา ผ่าน LINE OA
  • ลดต้นทุนในการสื่อสาร : ช่วยลดต้นทุนการสื่อสาร และการกระจายข่าว ด้วยการส่งข้อความถึงลูกค้าที่เดินผ่านได้อย่างไม่จำกัด และไม่ตัดโควต้าในการ Broadcast ข้อความผ่าน LINE OA
  • ประหยัดพลังงาน : ด้วยการใช้เทคโนโลยี Bluetooth Version 5.2 มีจุดเด่นเรื่องการประหยัดพลังงาน ส่งผลให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนสามารถเปิดใช้งาน Bluetooth โดยใช้พลังงานต่ำ
  • พกพาง่าย ติดตั้งได้ทุกพื้นที่ : ด้วยความที่ตัวอุปกรณ์ DEVIOBeaconมีขนาดเล็ก พกพาง่าย ติดตั้งได้ทุกพื้นที่ ทั้ง Indoor และ Outdoor มีขนาดเพียง 4.98 × 12.9 × 2.93 ซม. (น้ำหนักเบา)

จะเห็นได้ว่าการติดตั้ง DEVIOBeaconเพียงเครื่องเดียว ก็สามารถใช้ประโยชน์ได้หลากหลาย ตอบโจทย์ความต้องการได้แทบทุกองค์กร ถือเป็นโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน ที่สามารถนำเทคโนโลยี Beacon มาประยุกต์ใช้งานให้เกิดประโยชน์สูงสุด และเพิ่มประสิทธิภาพด้านการสื่อสารแบบเจาะจงและ Real Time แบบทันใจ ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคในยุค Mobile First ได้อย่างแน่นอน

สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ DEVIOBeaconสามารถติดต่อพวกเรา TecTony ได้ทุกเวลาค่ะ

thไทย